Chính sách đổi trả hàng
Nếu khách hàng cảm thấy chưa hài lòng về sản phẩm đã nhận Mint Boutique có chính sách hỗ trợ đổi hàng để mang tới những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
1. THỜI GIAN ĐỔI TRẢ
Chấp nhận đổi trả hàng trong vòng 3 ngày, được tính kể từ ngày mua hàng (tại cửa hàng) hoặc ngày nhận hàng (khi mua online).
2. QUY TRÌNH ĐỔI TRẢ
Không cho phép đổi trả chéo giữa mua online và cửa hàng
3. ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ
Sản phẩm còn nguyên vẹn, nguyên tem mác, không có mùi lạ, mùi nước hoa, nước xả vài và đã qua sửa chữa, kèm theo đủ bộ bao bì.
Không áp dụng trả hàng với các sản phẩm khuyến mãi, giảm giá.
Đổi Size : Đổi Miễn Phí – Áp dụng duy nhất 1 nần (Không áp dụng với sản phẩm đặt may theo số đo)
4. CHI PHÍ ĐỔI HÀNG
Đổi hàng tại cửa hàng: không phát sinh chi phí.
Đổi hàng online: chi phí vận chuyển đổi hàng (2 chiều) do khách hàng chi trả
Trả hàng online: sản phẩm do lỗi sản xuất: mọi chi phí vận chuyển đổi trả hàng do Mint Boutique chi trả; lý do khác: mọi chí phí vận chuyển do khách hàng chi trả.
5. CÁCH THỬ ĐỔI TRẢ HÀNG
Liên hệ tới hotline 07873 66 886 hoặc gửi tin nhắn cho Mint Boutique qua fanpage https://www.facebook.com/MintBoutique109 hoặc email: [email protected] để nhận hướng dẫn chi tiết.
Mang sản phẩm đổi trả tới điểm mua hàng, hoặc đóng gói sản phẩm gửi tới địa điểm được hướng dẫn.